細かい改善を繰り返す

The Official Google Blogの「This week in search 3/26/10」で発表されたGoogleサジェストの機能の改善を見て改めて思ったこと。それは、精度の高い細かい改善を繰り返すことこそが、ウェブサイトへの成功の道だということ。

1. データをもとに既存の機能・ページに新機能・改善を加える
2. テストをしてユーザの反応を見る
3. 効果があるものは実装、ないものは最適化または削除

これを繰り返し行い、より高い精度で行えるようにして、ウェブサイトの機能やページを常に最適な状態に保てるように改善を繰り返す。これこそが、ウェブサイトの成功の秘訣だと思う。

そして、それをスピーディに効率的に実施できる体制とシステムを作ること。

1. 新しいアイディアを生み出す発想力
2. 実装する技術力
3. 実施する組織力とコミュニケーション力
4. 的確にテストをするノウハウ
5. 記録して分析するリサーチ力

といった能力が必要になってくる。

地味かもしれないけど、こういった基本をコツコツ繰り返して行える組織が勝ち残って行くのだと思います。

ちなみに、Googleサジェスト改善されたのは以下の3つ。

1. サジェスト部分のボールド（太字）表示
2. サジェストのドロップダウン下部に「検索」「I’m feeling lucky」ボタンを追加
3. 検索結果の件数表示を削除

※日本語版だと、まだボールド表示がされないようです。

2010年3月28日に公開され、2011年7月23日に更新された記事です。

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